Qu’est-ce qui caractérise la banque en ligne Hello Bank ?

notre avis sur la banque en ligne Hello Bank

Hello Bank est officiellement la banque en ligne de la prestigieuse banque traditionnelle BNP Paribas, en effet, cette banque mobile fut mise en place récemment en 2013, et cela, suite aux parts du marché que prennent de plus en plus les banques en lignes avec leurs offres avantageuses et très compétitives. Pour cet article du jour, notre rédaction a décidé de vous parler un peu plus sur cette fameuse filiale BNP en vous présentant ses différentes offres et différents services qu’elle met au profit de ses clients.

Les points positifs d’une adhésion à Hello Bank

Hello Bank présente trois avantages essentiels qui constituent sa force majeure et sa compétitivité auprès de ses rivaux :

  • des offres de services complètes et qui ne laissent rien au hasard ;
  • son extension en banque traditionnelle ;
  • des tarifs de cartes bancaires très concurrentiels.

Pour ce qui est des services d’Hello Banque, cette banque offre une grande panoplie de cartes bancaires pour pouvoir satisfaire au mieux tous les besoins de ses clients. Elle compte à son actif une variété de 4 cartes en tout : hello one, Visa classic, Visa premier et hello prime. C’est une gamme qui va des services bancaires les plus basiques jusqu’aux services les plus exceptionnels et luxueux.

En ce qui concerne son extension en banque traditionnelle, comme nous l’avons dit précédemment, cette banque en ligne est une filiale de BNP Paribas ce qui veut dire que les clients d’Hello Bank peuvent se présenter aux agences de la banque mère aux stands "Hello Bank" pour pouvoir effectuer des opérations bancaires en temps réel comme le dépôt de chèque par exemple.

Les points négatifs d’une adhésion à Hello Bank

En ce qui concerne les inconvénients de cette banque en ligne, il y a en premier lieu le fait est qu’elle n’offre pas à ses clients des services intermédiaires. L’absence de ces offres qui ne sont ni basiques ni de très haute gamme peut être contraignante pour une banque en ligne puisqu’elle fera perdre à la banque une clientèle assez considérable.

En deuxième lieu, il est intéressant de mettre l'accent sur les prix des services exceptionnels qui sont assez onéreux. En effet, si l’on venait à comparer ces tarifs avec les tarifs d’autres banques offrant le même service vous pourrez facilement trouver moins cher surtout en ce qui concerne :

  • les garanties de vos frais à l’étranger ;
  • les frais de changement de carte bancaire ;
  • les frais des incidents de paiement.

Malgré le fait qu’Hello Bank assure un service excellent en ce qui concerne les opérations de banques courantes, néanmoins il y a des efforts à faire pour ses offres luxes et exceptionnelles.

Que pensent les utilisateurs du service offert d’Hello Bank ?

De manière globale, les offres proposées par Hello Bank connaissent un franc succès auprès de ses clients surtout en ce qui concerne les cartes bancaires gratuites, mais ce même succès n’est pas au rendez-vous en ce qui concerne ces cartes : Visa Hello Prime et Visa Infinite. Récemment une nouvelle offre sans conditions de revenus fut lancée par la banque en ligne, celle-ci viendra certainement conquérir une plus grande clientèle.

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